Үйлчилгээний тухай

MNP75 нь хэрэглэгч та дэлхийн хаанаас ч интернэтийн сүлжээгээр дамжуулан суурин холбооны үйлчилгээний дуудлагыг гар утас болон компьютерт хүлээн авах, гадагшаа дуудлага хийх, бусад нэмэлт боломжуудыг ашиглах замаар гэр бүл, хайртай дотнын хүмүүстэйгээ холбогдох боломжийг олгож буй үйлчилгээ юм. 

Үйлчилгээг ашиглах боломжууд

    

Ярианы үнэ тариф

ЯРИАНЫ ЧИГЛЭЛ 7500, 7515, 7535, 7555, 7557, 7575, 7585, 7595
MNP75-ын сүлжээнд 0₮
Мобикомын сүлжээнд 30₮
Бусад суурин операторын сүлжээнд 20₮
Монголын цахилгаан холбооны орон нутгийн дугаарын сүлжээнд 40₮
Бусад үүрэн операторын сүлжээнд 50₮
Жич: Ярианы тарифт НӨАТ багтсан ба 60 + 1 секундын алхмаар тооцогдоно

Тусгай дугаарын үнэ тариф

Дээрх тариф дээр MNP75 үйлчилгээний бусад суурин сүлжээ рүү ярих тариф нэмж тооцогдоно. (20₮)

ТУСГАЙ ДУГААР НЭГ МИНУТЫН ТӨЛБӨР
1109, 1199 385₮
1616, 1617, 1619, 1883,  1908, 1932, 1950, 1953, 1959 363₮
1949 137.5₮ /30 сек/
1200, 1818 198₮
1977 123₮
Дээрх тариф дээр MNP75 үйлчилгээний бусад суурин сүлжээ рүү ярих тариф нэмж тооцогдоно. (20₮)
1234, 1289, 1646, 1881, 1888, 1899, 1912, 1917, 1937, 1990 MNP75 үйлчилгээний бусад суурин сүлжээ рүү ярих тариф  20₮

Яаралтай тусламжийн дугаар

101, 102, 103 Үнэгүй
Жич: Ярианы тарифт НӨАТ багтсан болно.

Олон улсын ярианы тариф

  • MNP75-ын хэрэглэгч та олон улсын яриа хийхдээ *Улсын код+Утасны дугаар хийж залгана. Ингэснээр 30-40%-ийн хямд тарифаар ярих боломжтой. Та ЭНД дарж үнэ тарифын мэдээллийг авна уу.
  • ОУ-ын ярианы бусад гарцаар ярихад 1 минутын үнэ тариф 50 төгрөг тухайн гарцын тариф дээр нэмж тооцогдоно.

Мессэж тариф

МЕССЭЖ ЧИГЛЭЛ ҮНЭ
MNP75-ын сүлжээнд 6₮
Мобикомын сүлжээнд 30₮
Бусад сүлжээнд 30₮
Жич: НӨАТ орсон дүн

 

MNP75 үйлчилгээний шинэ хэрэглэгч болох

  • Та цахим үнэмлэхийн хамт Мобикомын үйлчилгээний төвд ирж үйлчилгээний эрх нээлгээрэй.
  • Мөн онлайнаар буюу ЭНД дарж (Онлайн салбар->Шинэ дугаар) дугаар худалдан авах боломжтой.

Шинэ дугаарын үнэ

 

ЭНГИЙН ДУГААРЫН ТӨРӨЛ

ДУГААРЫН ҮНЭ

ДАГАЛДАХ НЭГЖ

ДАГАЛДАХ ХОНОГ

Сарын багц

10'000₮

5000

30

Хагас жилийн багц

40'000₮

27'000

180

Жилийн багц

80'000₮

56'000

360

 

ШИНЭ ДУГААР ҮНЭ
Хүрэл дугаар
7575 AB BA
7575 AA AB
7575 BA AA
30'000 төг
Мөнгөн дугаар
7575 АВ АВ
7575 АА BB
100'000 төг

Алтан дугаар

75 xx АА АА

75 AA 75 AA

75 AB 75 AB

75 AB BA 75

200'000 төг

xx - серийн үргэлжлэлд 00, 15, 35, 55, 57, 75, 85, 95 багтана.

Нэмэлт үйлчилгээ

КАРТЫН ТӨРӨЛ ХУГАЦАА ҮНЭ
Дугаар хадгалах 30 хоног 3'000 төг
Дугаар шилжүүлэх - 3'000 төг

 

 

 
КАРТЫН ТӨРӨЛ ХУГАЦАА НЭГЖ ҮНЭ
3,000  - 3'000 3'000 төг
5,000 30 хоног 3'000 5'000 төг
10,000 - 10'000 10'000 төг
15,000 - 15'000 15'000 төг
20,000 90 хоног 14'000 20'000 төг
36,000 180 хоног 24'000 36'000 төг
60'000  6 сар 60'000  60'000 төг
120'000 төг 12 сар 120'000  120'000 төг

 

Та дансаа цэнэглэх бол ЭНД дарах, эсвэл:

  • Мобикомын үйлчилгээний салбарууд
  • Гэрээт борлуулагчаас худалдан авах боломжтой.

Ухаалаг гар утас болон таблетаас ашиглах: 

Та MNP75-ыг мобайл дата болон Wi-Fi интернэт сүлжээнд холбогдон Android, iOS үйлдлийн системтэй төхөөрөмжид болон компьютер дээр хэрэглэх боломжтой.

Апликейшн татах                                      
Гарын авлага татах   

 

 

Компьютерээс ашиглах:

Хэрэглэгч компьютерийн тусламжтай Тусгайлан бэлтгэсэн Софтфон програм ашиглан эсвэл Нийтлэг хэрэглэгддэг Х-Lite програм ашиглан үйлчилгээг ашиглах боломжтой. 

 

Софтфон програм татах

  • Програмыг ашиглахад шаардлагатай дотнет фрэймворк 3.5 эндээс татна уу
  • Гарын авлагыг эндээс татна уу

X-Lite програм татах

X-Lite програмыг татан авч суулгасны дараа Softphone > Account Settings цэс рүү орж дараах тохиргоог хийнэ.

  • Allow this account for IM/Presence-ыг идэвхгүй болгоно
  • User ID, Authorization name талбаруудад өөрийн нэр, дугаараа оруулна.
  • Domain талбарт ip-phone.mobinet.mn гэж оруулна.
  • Password талбарт нууц үгээ оруулна.
  • Domain Proxy хэсэгт Register with domain and receive calls-ийг идэвхжүүлэн OK товчийг дарна.

Суурин утаснаас ашиглах: 

MNP75 суурин утасны шийдэл нь уламжлалт суурин утастай адил байдлаар хэрэглэгдэнэ. Суурин IP утасны хувьд GRANDSTREAM фирмийн бүх төрлийн утсыг хэрэглэгчдээ санал болгож байна. Энэхүү утасны аппаратыг интернэтийн шугамд холбосноор дуудлага хийх, хүлээн авах боломжтой болно.

  • IP утасны гарын авлага татах                 
  • IPPBX гарын авлага татах

 

Компьютер дээрээ application суулгахаас өөр хэлбэрээр үйлчилгээг ашиглаж болох уу?
Та аpplication суулгахаас гадна интернэтэд суурилсан суурин утасны аппарат мөн Symbian, Apple iOS, Android үйлдлийн системтэй гар утаснуудыг ашиглан "MNP75" үйлчилгээг ашиглах боломжтой.

MNP75 дугаараас дуудлага хийж болох уу?
Болно. Та *+Улсын код+ Утасны дугаар гэж залган дэлхийн 260 гаруй улс руу яриа хийх боломжтой. Жишээ нь: *821056948751 гэж дугаараа цуглуулаад шууд Call товчийг дарна. Бусад улс руу ярих үнэ тариф болон дэлгэрэнгүй мэдээллийг https://www.mobicom.mn/mn/m/404 –ээс дээр дарж авна уу.

MNP75 шинэ дугаараа ашиглахгүй тохиолдолд эрх нь хаагдах уу?
Шинэ хэрэглэгч үйлчилгээний хугацаа дууссанаас хойш 90 хоногийн дотор хэрэглээ хийгээгүй тохиолдолд дугаар хүчингүй болно.

Хүчингүй болсон дугаараа сэргээлгэн ашиглаж болох уу?
Хэрвээ таны хүчингүй болсон дугаар худалдаанд гараагүй бол та дахин дугаараа шинээр сэргээлгэн ашиглах боломжтой.

Хэрэглэгч нууц үгээ хэрхэн солих вэ?
Хэрэглэгч дараах линк рүү хандан phone.mobinet.mn хэрэглэгч нэвтрэх хэсэгт өөрийн дугаарын мэдээлэл болон нууц үгээ бичин нэвтрэн ороод нууц үг солих цэсийг сонгон нууц үгээ солих боломжтой.

Нууц үгээ мартсан тохиолдолд хэнд хандах вэ?
Мобикомын үйлчилгээний салбаруудад цахим үнэмлэхтэйгээ очиж нууц үгээ сэргээлгэх боломжтой. Хэрэв та гадаадад ажиллаж амьдардаг бол customercare@mobinet.mn хаяг руу нууц үг солих хүсэлтээ илгээхдээ хэрэглэгчийн овог нэр, холбоо барих утасны дугаар, имэйл хаяг, үнэмлэх болон регистрийн дугаар, ойролцоогоор дансанд байрлах нэгжийн мэдээллийг илгээснээр бид хэрэглэгчийн мэдээлэл таарч буй эсэхээс хамааран нууц үгийг солих болно.

Мобикомын 3G ашиглан 7575-р дуудлага хийж байгаа үед гар утасны төлбөр дээр давхар төлбөр гарах уу?
Мобикомын 3G үйлчилгээ ашигласны төлбөр гарах буюу 1kb нь 9 мөнгөөр бодогдож тооцогдоно.

MNP75 гар утаснаас ашиглах программыг татаж авахад хэрэглэгчийн 3G-ийн төлбөр дээр хэдэн төгрөг /хэдэн kb/ нэмж тооцогдох вэ?
Программыг 1 удаа л татна. (iOS) App store дээр 18,2MB ойролцоогоор 1678₮, (Android) Play store дээр 9,51MB ойролцоогоор 877₮, (Symbian) хэмжээ 1,3 MB буюу ойролцоогоор 121төгрөг таны төлбөр дээр нэмэгдэж 1 удаа л тооцогдох болно.

Гадаадад байгаа хэрэглэгч MNP75-ын дугаарыг худалдан авах, цэнэглэх боломжтой юу?
Тухайн улсдаа байдаг гэрээт борлуулагчаас худалдан авч болох ба Олон Улсын Виза карт ашиглан www.mobicom.mn сайтаас шинэ дугаар худалдан авах, дансаа цэнэглэх боломжтой. Хэрэв www.mobicom.mn-ээс худалдан авч буй тохиолдолд дотоодын ХХБанк гэсэн сонголтыг сонгон худалдан авалт хийнэ үү.

Гадаадад томилолтоор явахдаа MNP75-ын дугаараа ашиглах тохиолдолд роуминг үйлчилгээг идэвхжүүлэх шаардлагатай юу?
Таны гар утас Symbian, Apple iOS, Android үйлдлийн системтэй phone.mobinet.mn/mobileclient/index байх шаардлагатай. Харин тухайн улсаасаа үнэгүй Wi-Fi Zone (их дэлгүүр, зочид буудал, ресторанд байдаг) ашиглан яриа хийх тохиолдолд гар утсан дээр нэмж төлбөр гарахгүй. Төлбөртэй интернэт ашиглах үед төлбөр гарна.

Гар утаснаас ашиглаж байгаа үед дансны мэдээллээ ашиглах боломжтой юу?
Mobinet Symbian үйлдлийн систем дэмждэг утаснаас iMobinet- ийг ашиглаж байгаа бол дансны үлдэгдэл харагдана. Бусад тохиолдолд дараах линкнээс дансны мэдээллээ phone.mobinet.mn хаягаар орж харах боломжтой.

Хэрэглэгч гадаадын операторын утсандаа суулган яриа хийхэд нэмж хэдэн төгрөг тооцогдох вэ?
Энэ тохиолдолд MNP75-ын 1 минутын тариф +Тухайн улсын таны хэрэглэж буй операторын интернэтийн тариф нэмэгдэж тооцогдоно.

Хөдөө Мобикомын сүлжээ орсон газар ярьж болох уу?
3.5G сүлжээ орсон газраас гар утсандаа суулган ярьж болно.

Мобикомын дугаараас MNP75-ын дугаар руу залгаж болох уу?

  • Мобикомоос залгахад cүлжээний гадуурх тарифаар тооцогдоно
  • Дараа төлбөрт дугаараас залгахад 70 төг
  • Хосолсон төлбөрт дугаараас залгахад 75 төг
  • Урьдчилсан төлбөрт дугаараас залгахад 80 төг
  • Та компьютерээ унтраасан байгаа үед танд ирсэн дуудлагыг хүлээж авах болон тухайн дуудлагын мэдээллийг хадгалж авах боломжгүй юм.

Таны ашиглаж буй дугаарын үйлчилгээний хугацаа дуусахад орох, гарах хэрэглээ түр хаагдах бөгөөд хэрэглэгч та 90 хоногийн дотор “хоногтой цэнэглэгч карт”-аар үйлчилгээний хугацаа сунгах шаардлагатай. Хэрэв энэ хугацаанд сунгаагүй тохиолдолд та дугаараа ашиглах боломжгүй болохыг анхаарна уу.