МоbiCard үйлчилгээ

Мобикарт нь Мобикомын Урьдчилсан төлбөрт үйлчилгээний үндсэн багц юм. Та Монгол орны өнцөг булан бүрд байрлах 10,000 гаруй гэрээт борлуулагчаас болон цахим орчинд www.mobicom.mn сайтаас Мобикарт үйлчилгээний цэнэглэгч картуудыг худалдан авах боломжтой.

 

 

 

 

 

 

 

Шинэ хэрэглэгч болох

Та Мобикомын Урьдчилсан төлбөрт үйлчилгээний хэрэглэгч болохыг хүсвэл цахим үнэмлэх болон түүнтэй адилтгах бичиг баримттайгаа үйлчилгээний салбарт ирнэ үү.

Мобикарт үйлчилгээний шинэ дугаар бүр ЖИЛИЙН ТУРШ БЭЛЭГТЭЙ

Урамшуулал: 2019.09.30-ныг дуустал үргэлжилнэ

СанамжШинэ дугаар худалдан авснаас хойш 30 хоногийн дотор ашиглаагүй тохиолдолд тухайн дугаар хүчингүй болохыг анхаарна уу.

Сүлжээндээ Бусад сүлжээнд
70₮ 80₮
Сүлжээндээ сүлжээнд
19₮ 24₮
Дата/1 kb/
0.09₮
Видео дуудлага/Сүлжээндээ/
100₮
Сүлжээндээ Бусад сүлжээнд
70₮ 80₮
Сүлжээндээ Бусад сүлжээнд
19₮ 24₮
Дата/1 kb/
0.09₮
Видео дуудлага/Сүлжээндээ/
100₮
  • It has the widest network
  • You can check or control your phone bill as you wish
  • Wide range of scratch card and data packages CLICK HERE to learn more.
  • No worries about validity days
  • You can regularly check your balance
  • It has the Opportunity service that can be used when you runs out of unit. CLICK HERE to learn more.
  • You collect Candy e-money every time you charge your account with top-up cards. CLICK HERE to learn more.

 

 

 

 

 

 

 

 

Be,., брэнд

"Be..." брэнд нь 14-23 насны залууст зориулсан Мобикомын Урьдчилсан төлбөрт үйлчилгээ юм.

Ве-гийн давлагаа зөвхөн үүрэн холбооны үйлчилгээгээр зогсохгүй Монголын бүх залуусыг итгэл найдвар, хүсэл тэмүүллээр нэгтгэж, тэдний хэрэгцээнд нийцсэн хөнгөлөлт урамшууллуудыг санал болгодог.

Идэвхтэй хэрэглээ хийснээр үйлчилгээний хугацаа дуусна гэж санаа зовох шаардлагагүй​

 

 

 

 

"Happy couple" үйлчилгээ

ХОСУУДЫН ЯРИА ХЯЗГААРГҮЙ! Залуусыг хайр дурлалгүйгээр төсөөлөх аргагүй. Тийм ч учраас Ве чамд хостойгоо хязгааргүй ярих боломжийг олгож байна. Хосын дугаараа 234 рүү мессэжээр илгээн бүртгүүлээд хоорондоо хязгааргүй бас үнэгүй яриарай.

Be PLUS багцууд

Зөвхөн Ве-гийн хэрэглэгчид 3 өдрийн турш сүлжээндээ хязгааргүй ярьж, мессэж бичиж, цахим орчноор хүссэнээрээ аялах багцуудыг сонгох боломжтой. Чамд 3 өдрийн турш сүлжээндээ хязгааргүй ярьж, мессэж бичин бас Фэйсбүүк, Инстаграм, Твиттерт 72 цагийн турш онлайн байх хэрэгцээ байгаа бол 2000₮-өөр BeFree багцыг идэвхжүүлээрэй. Дээрх багцуудыг дансан дахь нэгжээсээ гадна Сandy-гээрээ авах боломжтой гэдгийг сануулъя. 

Хамгийн гоё бэлэг

Энэ хорвоод мэндэлсэн өдрийн хамгийн эхний баярын мессэжийг Be чамд илгээж, хамгийн эхний бэлгийг Be чамд өгөх болно. Ве-гийн хэрэглэгчид төрсөн өдрөөрөө 24 цагийн турш сүлжээндээ хязгааргүй ярьж, мессэж бичиж, Facebook хязгааргүй ашиглах эрхтэй. Төрсөн өдрийн хамгийн гоё бэлгийг зөвхөн Ве-гээс л аваарай.

Шинэ хэрэглэгч болох

Be brand-ийн шинэ дугаар бүр ЖИЛИЙН ТУРШ БЭЛЭГТЭЙ

Урамшуулал: 2019.09.30-ныг дуустал үргэлжилнэ

Хэрэглэгч болохыг хүсвэл цахим үнэмлэх эсвэл түүнтэй адилтгах бичиг баримттайгаа үйлчилгээний салбарт ирэхэд л хангалттай. 

 

СанамжШинэ дугаар худалдан авснаас хойш 30 хоногийн дотор ашиглаагүй тохиолдолд тухайн дугаар хүчингүй болохыг анхаарна уу.

 

Сүлжээндээ Бусад сүлжээнд
55₮ 80₮
Сүлжээндээ сүлжээнд
19₮ 24₮
Дата/1 kb/
0.09₮
Видео дуудлага/Сүлжээндээ/
100₮
Сүлжээндээ Бусад сүлжээнд
55₮ 80₮
Сүлжээндээ Бусад сүлжээнд
19₮ 24₮
Дата/1 kb/
0.09₮
Видео дуудлага/Сүлжээндээ/
100₮
  • BeFREE: Сүлжээндээ хязгааргүй яриа, мессэж, Фэйсбүүк, Инстаграм, Твиттер 72 цаг 2000₮. 234-т BeFree гэж илгээн идэвхжүүлнэ.
  • TALK: Сүлжээндээ хязгааргүй яриа 72 цаг 1000₮. 234-т Talk гэж илгээн идэвхжүүлнэ.
  • CHAT: Сүлдээндээ хязгааргүй мессэж 72 цаг 1000₮. 234-т Chat гэж илгээн идэвхжүүлнэ.
  • LIKE: Фэйсбүүк, Инстаграм, Твиттер хязгааргүй 72 цаг 1000₮. 234-т Like гэж илгээн идэвхжүүлнэ. Be-гийн өдрийн хязгааргүй багцуудыг Be-гийн хэрэглэгчид Candy цахим мөнгөөр авч болно

Candy цахим мөнгөөр авахын тулд харгалзах хүсэлтүүдийг 555 тусгай дугаарт илгээнэ.
Be-гийн өдрийн хязгааргүй багцуудыг MobiXpress-ээр авч болно.

  • My Mobi цэс: My Mobi -> МХ MN customer -> Easy pay -> Be bagc
  • MobiXpress апликейшн: Easy pay -> Be bagc (aпликейшн руу хандахад төлбөргүй)

Санамж: Talk, Chat, Like, BeFree багцуудыг зөвхөн Be-гийн хэрэглэгч ашиглах боломжтой. 

Багцын үлдэгдлээ шалгахдаа 234 тусгай дугаарт /check багцын нэр/ гэж мессэж нисгээрэй. 

234 тусгай дугаарт мессэж илгээхэд тариф 0₮.

 

 

 

 

 

 

 

СТАРС үйлчилгээ

Энэ бол 14 хүртэлх насны хэрэглэгчдэд зориулсан Урьдчилсан төлбөрт үйлчилгээний багц юм. 

 

 

 

 

 

Хүүхдэдээ СТАРСЫН дугаар авахыг хүсвэл

Та хайртай хүү, охиндоо Старсын шинэ дугаар авч өгөх бол Мобикомын салбарт дараах бичиг баримтуудыг бүрдүүлэн ирээрэй.

  • Хүүхдийн төрсний гэрчилгээ
  • Эцэг, эхийн цахим үнэмлэх

Хэрэв асран хамгаалагчийн дугаарыг бүртгүүлэх бол хорооноос авсан асран хамгаалагчийн тодорхойлолтыг авч ирнэ үү.

Старс үйлчилгээний шинэ дугаар бүр ЖИЛИЙН ТУРШ БЭЛЭГТЭЙ

Урамшуулал: 2019.09.30-ныг дуустал үргэлжилнэ

СанамжШинэ дугаар худалдан авснаас хойш 30 хоногийн дотор ашиглаагүй тохиолдолд тухайн дугаар хүчингүй болохыг анхаарна уу.

Үнэ тариф

Сүлжээндээ Бусад сүлжээнд
70₮ 80₮
Сүлжээндээ сүлжээнд
14₮ 24₮
Дата/1 kb/
0.09₮
Видео дуудлага/Сүлжээндээ/
100₮

Үнэ тариф

Сүлжээндээ Бусад сүлжээнд
70₮ 80₮
Сүлжээндээ Бусад сүлжээнд
14₮ 24₮
Дата/1 kb/
0.09₮
Видео дуудлага/Сүлжээндээ/
100₮

Старсынхан 500 нэгжэээр 24 цагийн хязгааргүй мессеж багцыг идэвхжүүлэх боломжтой.

Хэрэв таны хүүхэд "Аав ээжийн бэлэг" үйлчилгээнд  бүртгүүлж амжаагүй байгаа бол та өөрт ойр байрлах Мобикомын салбарт хүүхдийнхээ төрсний гэрчилгээг өөрийн цахим үнэмлэхний хамтаар авч очоод бүртгүүлэх боломжтой.

"Аав ээжийн бэлэг" үйлчилгээнд бүртгэлтэй дугаараа харах бол дараах зааврын дагуу мессэж илгээгээрэй.

 /299 тусгай дугаар руу мессэж илгээхэд үнэ төлбөргүй/

Та хүүхдийнхээ СТАРС дугаарыг “Аав ээжийн бэлэг” үйлчилгээнд бүртгэлтэй дугаараас  ямар ч шимтгэлгүйгээр сар бүр тогтмол цэнэглэх боломжтой байна.

 

 

 

Старсын HAPPY PARENTS үйлчилгээнд бүртгэлтэй эрхэм эцэг эхчүүд та бүхэн өөрийн цахим үнэмлэхээ авч ирж хүүхдийнхээ дугаарыг сэргээх боломжтой. 

One үйлчилгээ

Үүрэн болон суурин холбооны бүх дугаарт сүлжээ харгалзахгүй нэг тарифаар ярихыг хүсвэл та Урьдчилсан төлбөрт ONE үйлчилгээг сонгоорой. Секундын алхмаар төлбөр тооцогдох тул харьцангуй богино хугацааны яриа хийдэг хэрэглэгчдэд илүү тохиромжтой.

Урьдчилсан төлбөрт ONE үйлчилгээний давуу тал:

  • Нэгжийн зарцуулалтаа секундын алхмаар тооцож, хянах боломжтой
  • Төрөл бүрийн хөнгөлөлт /Гэр бүл, найзын хөнгөлөлт, боломж үйлчилгээ/ ашиглах боломжтой.
  • Гадаадад гар утсаа ашиглан мессэж роуминг үйлчилгээг ашиглах боломжтой 
Шинэ хэрэглэгч болох

Та Мобикомын Урьдчилсан төлбөрт дугаарын хэрэглэгч болохыг хүсвэл цахим үнэмлэх болон түүнтэй адилтгах бичиг баримттайгаа үйлчилгээний салбарт ирнэ үү.

СанамжШинэ дугаар худалдан авснаас хойш 30 хоногийн дотор ашиглаагүй тохиолдолд тухайн дугаар хүчингүй болохыг анхаарна уу.

Үнэ тариф

Сүлжээндээ /1 сек/ Бусад сүлжээнд /1 сек/
2.2₮ 2.2₮
Сүлжээндээ сүлжээнд
19₮ 24₮
Дата/1 kb/
0.09₮
Видео дуудлага/Сүлжээндээ/
100₮

Үнэ тариф

Сүлжээндээ /1 сек/  Бусад сүлжээнд /1 сек/
2.2₮ 2.2₮
Сүлжээндээ Бусад сүлжээнд
19₮ 24₮
Дата/1 kb/
0.09₮
Видео дуудлага/Сүлжээндээ/
100₮

Өөрийн дансыг цэнэглэх:  

  • 212 дугаар залгаж автомат хариулагчийн зааврын дагуу цэнэглэнэ.
  • *212* 16 оронтой картын нууц дугаар # -г оруулан дуудлага хийх товчийг дарна.
  • Жишээ нь:  *212* хххххххххххххххх# дуудлага хийх ногоон товч.

Бусдын дансыг цэнэглэх:  

  • Гар утасны мессэж бичих хэсэгт орно > Цэнэглэх утасны дугаарыг оруулаад зай авч S үсэг бичээд 16 орон бүхий картын нууц дугаарыг оруулна >  596 тусгай дугаарт мессэж илгээнэ.
  • Жишээ нь:  99хххххх Sxxхххххххххххххх гэсэн мессэжийг 596 дугаарт илгээж цэнэглэнэ.

Хэрэглэгч дээрх картын болон багцын сонголтоос урьдчилсан цэнэглэлт хийж үйлчилгээг ашиглана.
Цэнэглэгч карт болон хэрэглээний эрхтэй багцын 1 нэгж нь 1 төгрөгтэй тэнцүү бөгөөд та тухайн үйлчилгээнүүдийн үнэ тарифын дагуу нэгж хасагдах зарчмаар үйлчилгээг авна.
Цэнэглэгч карт болон хэрэглээний эрхтэй багцуудыг онлайнаар худалдаж авах бол ЭНД дарж авна уу.

Дагалдах нэгж

  • Дагалдах нэгж гэж хэрэглэгчийн худалдан авсан цэнэглэгч картын үнийн дүнд багтсан нэгжийг хэлнэ.
  • Дагалдах нэгж нь тухайн хэрэглэгчийн үйлчилгээ цуцлагдахаас бусад тохиолдолд үндсэн данснаас устахгүй.
  • Хэрэглэгчийн дансанд орсон нэгжийг бэлэн болон бэлэн бусаар мөнгөн дүнгээр буцаан олгохгүй.

Хэрэглээний эрхтэй цэнэглэгч багц

  • Хэрэглээний эрх гэж тухайн цэнэглэгч багцанд дагалдан ирж буй нэмэлт хэрэглээний эрх болон өөрийн хүсэлтээр нэгжээрээ авсан нэмэлт үйлчилгээний эрхийг хэлнэ.
  • Хэрэглээний эрхийг тухайн нэмэлт эрхийн дурдсан хугацаанд ашиглах боломжтой. Тухайн хугацаа дуусахад ашиглаагүй үлдсэн хэрэглээний эрх устана.
  • Хэрэглэгчийн хэрэглээг нэмэлт хэрэглээний эрхээс эхлэн тооцох бөгөөд нэмэлт хэрэглээний эрх дууссаны дараа үндсэн дансан дахь нэгжээс хэрэглээг тооцно.
  • Нэмэлт хэрэглээний эрхийг хэрэглэгч бусдад шилжүүлэх боломжгүй.

 

 

 

 

 

Шинэ хэрэглэгч болох

Та Мобикомын Урьдчилсан төлбөрт үйлчилгээний хэрэглэгч болохын тулд цахим үнэмлэх болон түүнтэй адилтгах бичиг баримттайгаа үйлчилгээний салбарт ирэн бүртгэлээ бүрэн хийлгэснээр дугаар ашиглах боломжтой болно.

 

 

 

 

 

 

Хэрэглэгч Урьдчилсан төлбөрт үйлчилгээний нийт 2 хүртэлх дугаар эзэмших боломжтой.

Санамж Шинэ дугаар худалдан авснаас хойш 30 хоногийн дотор ашиглаагүй тохиолдолд тухайн дугаар хүчингүй болохыг анхаарна уу.

Та нэгжийн карт болон нэмэлт ярианы эрхтэй цэнэглэгч картуудаас сонгон цэнэглэнэ үү. Цэнэглэгч картын сонголтуудыг ЭНД дарж үзнэ үү. 

 

Дараах аргуудаас сонгож дансан дахь нэгжийн үлдэгдлээ шалгах боломжтой.

  • *211# дугаарт залгаж утасныхаа дэлгэцэнд текст хэлбэрээр шалгана.
  • 211 дугаарт дуудлага хийж дуут хэлбэрээр шалгана.
  • *210# дугаарт залган бусад нэмэлт үйлчилгээ, хөнгөлөлт урамшууллын эрхийн мэдээллийг шалгана.

Мобикомын сүлжээнд болон Монгол Улс дотор үүрэн болон суурин холбооны дугаарт ярихад эхний 60 секундийг 1 минутын алхмаар, 61 дэх секундээс эхлэн 1 секундийн алхмаар тооцно. Лавлах утасны тусгай дугаарууд хамаарахгүй.
Ярианы тариф нь улс хоорондын ярианд эхний 6 секундэд бүрэн ба бүрэн бусаар, 7 дахь секундээс 1 секундын алхмаар тооцно.
Хөдөлгөөнт интернэтэд холбогдоход эхний 10 килобайт хүртэлх хэрэглээг 10 килобайтын үнээр, 11 дэх килобайтаас  эхлэн 1 килобайтын үнээр тооцно.

Мобикомын Урьдчилсан төлбөрт үйлчилгээний хэрэглэгчид сүүлийн 3 хүртэлх сарын хэрэглээний дэлгэрэнгүй жагсаалтыг үйлчилгээний салбаруудад цахим үнэмлэхтэйгээ өөрийн биеэр хүрэлцэн ирж хэвлүүлэн авах боломжтой.
Хэрэглээний дэлгэрэнгүй жагсаалтыг гаргахад дараах үнэ тариф мөрдөгдөх ба та англи болон монгол хэл дээр хэвлүүлэн авах боломжтой.

  • 1 сар буюу 1-31 хоногийн мэдээлэл                            1000 ₮
  • 2 сар буюу 1-61 хоногийн мэдээлэл                           2000 ₮
  • 3 сар буюу 61-ээc дээш хоногийн мэдээлэл            3000 ₮ 
  • Багц солих гэдэг нь гэрээний эзэмшигч болон дугаар солихгүйгээр багцын төрлөө өөрчлөхийг хэлэх бөгөөд багцын насны ангилал, үйлчилгээний нөхцөлийн үндсэн шалгуурыг хангаж байгаа тохиолдолд MobiCard, Be, Stars үйлчилгээг сонгон Урьдчилсан төлбөрт багц хооронд шилжих боломжтой. Багцын танилцуулгыг ЭНД  дарж үзнэ үү.
  • Багцаа солихдоо үйлчилгээний салбарт цахим үнэмлэх болон түүнтэй адилтгах бичиг баримттай ирнэ.
  • Багц солиход тухайн багцад тусгайлан зориулагдсан хөнгөлөлт урамшууллын эрх устаж, урьдчилсан төлбөрт нийт хэрэглэгчдэд зориулсан хөнгөлөлт урамшууллын эрх хэвээр хадгалагдана.
  • Шуурхай нэгж үйлчилгээг ашигласан хэрэглэгч багц шилжих боломжтой ба багц шилжсэний дараа цэнэглэгч картаар цэнэглэх үед шуурхайн нэгжийн үлдэгдлийг суутгана.
  • Багц солих үед хэрэглэгчийн Гэр бүл, найзын хөнгөлөлтөд (FnF) бүртгэлтэй дугаарууд хэвээр хадгалагдана.

Хэрэглэгч дугаараа бусдад шилжүүлэх гэж байгаа бол шилжүүлэн авч байгаа хэрэглэгчтэйгээ хамт тус тусын цахим үнэмлэх, түүнтэй адилтгах бичиг баримттай үйлчилгээний салбарт ирнэ. 

Шалгуур:

  • Та урьдчилсан төлбөрт дугаараа бусдад шилжүүлэхийн тулд тухайн багцын үйлчилгээг хамгийн багадаа 30 хоног ашигласан байх шаардлагатай.
  • Дугаар шилжүүлэх үйлчилгээг сард хэдэн ч удаа өөр хэрэглэгч рүү шилжүүлэх боломжтой.

Дугаар шилжүүлэх тохиолдолд хуучин хэрэглэгчийн ашигласан хугацаа, дансны үлдэгдэл нэгж, хөнгөлөлт урамшууллын эрх хэвээр хадгалагдан шилжүүлэн авсан хэрэглэгчид шилжинэ.

Дугаар түр хаах гэдэг нь хэрэглэгчийн хүсэлтээр орох, гарах хэрэглээний эрхийг түдгэлзүүлэхийг хэлэх бөгөөд Хэрэглэгч дугаараа хаяж үрэгдүүлсэн тохиолдолд өөрийн биеэр, цахим үнэмлэх болон түүнтэй адилтгах бичиг баримттай үйлчилгээний салбарт хандана.
Хэрэглэгчийн дугаарын бүртгэл бүрэн хийгдсэн нөхцөлд Үйлчилгээний нэгдсэн төв 2222-т хандан дугаар түр хаалгах боломжтой. Энэ тохиолдолд бүртгэлийг баталгаажуулах зорилгоор нэмэлт асуултад хариулахыг анхаарна уу.

Хэрэглэгч түр хаалгасан дугаараа сэргээхийн тулд өөрийн биеэр цахим үнэмлэх болон түүнтэй адилтгах бичиг баримтын хамт үйлчилгээний салбарт ирнэ.
Хэрэглэгч үйлчилгээний салбарт өөрийн биеэр ирэх боломжгүй тохиолдолд дугаар эзэмшигчийг албан ёсоор төлөөлөх итгэмжлэл бүхий этгээд хүчин төгөлдөр цахим үнэмлэхийн хамт үйлчилгээний салбарт ирж дугаарыг сэргээнэ.
Дугаар сэргээх төлбөр 3000₮

Хэрэглэгч дараах үйлчилгээнүүдээс аль нэгийг сүүлийн 90 хоногийн хугацаанд ашиглаагүй тохиолдолд 91 дэх хоногт тухайн дугаар цуцлагдах болно:
1.    Төлбөртэй гарах дуудлага хийсэн
2.    Төлбөртэй гарах мессэж бичсэн
3.    Хөдөлгөөнт интернэтийн үйлчилгээ ашигласан
4.    Бүх төрлийн нэмэлт багц авч ашиглах
5.    Үндсэн дансан дахь нэгжийн үлдэгдэл хасагдах 

Хэрэглэгч энэ 90 хоногийн хугацаанд гадагш дуудлага хийх, гадагш мессэж бичих, гаднаас дуудлага, мессэж хүлээн авах гэх мэт хэрэглээ хийх эрх нь бүрэн нээлттэй байна.

Үйлчлүүлэгч өөрийн биеэр үйлчилгээний салбарт очих боломжгүй бол итгэмжлэгдсэн төлөөлөгчөөр дамжуулан үйлчилгээ авах боломжтой. Итгэмжлэлийн ерөнхий шаардлага болон бусад дэлгэрэнгүй мэдээллийг ЭНД дарж авна уу.

Урьдчилсан төлбөрт багцын дугаар болон үйлчилгээг “Зүй зохистой хэрэглээ”-нд ашиглана. Харин “Зүй зохисгүй хэрэглээ”-нд ашигласан тохиолдолд үйлчилгээг хааж гарсан хохирлыг хэрэглэгчээр төлүүлэх хүртэл арга хэмжээ авна.

•    “Зүй зохистой хэрэглээ” гэдэгт яриа, мессэж болон дата үйлчилгээний эрхүүдийг үйлдвэрлэл, аж ахуйн үйл ажиллагааны бус, зөвхөн хувийн болон гэр бүл, ахуйн хэрэгцээгээ хангахад зориулан захиалж, худалдан авч, үйлчлүүлж байгаа, эсхүл хэрэглэж байгааг ойлгоно.
•    “Зүй зохисгүй хэрэглээ” гэдэгт үйлчилгээ үзүүлэгчийн дугаар бүхий СИМ картанд тусгай зориулалтын төхөөрөмж, програм хангамж холбож, зөвшөөрөлгүйгээр нэг дор их хэмжээний дуут сурталчилгаa /Voice broadcast/, дуудлага ашиглан сурталчилгаа түгээх/outbound call center/, мессэж сурталчилгаа /SMS broadcast/ явуулах болон бусад аргаар зориулалтын бусаар ашиглаж байгааг ойлгоно.
Тухайн хэрэглэгчийн аль нэг үйлчилгээний хэрэглээ нийт хэрэглэгчдийн хувьд нэг хэрэглэгчдэд оногдох дундаж хэрэглээнээс хэт ихээр хэтэрсэн бол “Зүй зохисгүй хэрэглээ” хийгдэж байгаа эсэхийг шалгаж тогтооно.

Хэрэглэгч зүй зохисгүй хэрэглээ хийсэн бол хэрэглэгчид урьдчилан сануулалгүйгээр үйлчилгээг хаана.